筑牢安全防线 提升优质服务
为进一步了解工业用户用气情况，全力服务保障企业复工达产，提高客户服务满意度，优化燃气营商环境，泰山燃气集团所属肥城泰燃成立重点客户服务专班，针对重点工商业用户开展“零距离”走访活动。 近期，专班工作人员多次对山东瑞福锂业有限公司等企业的燃气表具、报警器等燃气设施进行全面细致检查维护，及时消除安全隐患；同时对相关负责人安全用气常识进行积极宣传，对用户的燃气问题进行了详细解答，提醒用户做好日常自查自检；并仔细询问了各用户下一阶段的生产计划以及对公司在服务过程的意见和建议，为用户提供全方位管家式燃气服务。 下一步，泰山燃气集团所属肥城泰燃坚持安全为前提、服务为导向，进一步完善用气安全服务体系，使此项工作标准化、制度化、规范化，让用户实现用气接入“零跑腿”，真正把服务送到用户心坎上，为用户营造安全稳定的用气环境，促进公司高质量发展！
