心系客户需求 共谋发展新篇
为进一步提升客户服务质量，深化与客户的高效协作，近日，泰山燃气集团所属肥城泰燃公司主要负责人贾方顺同志带领走访组先后来到山东瑞福锂业有限公司、山东泰山轮胎有限公司、山东一路建筑安装工程有限公司等重点用气企业及冉庄社区、聂庄社区开展实地走访调研，深入了解客户用气需求，倾听客户意见建议，共商供气服务优化与绿色发展大计。
走访组一行深入企业生产车间、燃气调压站等重点区域，详细查看燃气设备运行状态，听取企业负责人目前生产经营状况、近期气量需求、未来发展规划等情况介绍。企业负责人对公司的稳定供气保障和优质供气服务表示高度认可，并就下一步供气保障、价格机制、技术应用及应急响应效率等提出建议。贾方顺同志表示，公司将始终以客户需求为导向，为客户定制个性化用能方案；通过物联网技术实现用气数据实时监测，提升供气预警与调度能力；同时，持续优化供气服务、检修等环节的响应效率，助力企业降本增效、绿色发展。
此次走访调研活动是公司践行“牵手泰山燃气 享受幸福生活”服务理念的重要举措。公司将以此次走访调研为契机，持续运行重点用户常态化沟通机制，倾听需求谋共赢、深化合作促发展，以更高标准保障供气安全稳定，以更实举措赋能企业绿色高质量发展。
